Alcune regole cui attenersi in caso di spam, di hoax (bufala) o di allegato sospetto
>> Cos’è uno SPAM?
Uno spam è una e-mail non sollecitata, inviata a numerosi destinatari. Un possibile sinonimo di spam è posta indesiderata.
Cosa bisogna fare?
Per prima cosa, attivare il filtro antispam dell’ISP, se è disponibile e, se ciò non bastasse, installare sul computer un software antispam. Se esiste la possibilità, attivare anche i filtri di posta indesiderata del programma di messaggistica
Quando si riceve uno spam è meglio eliminarlo; non rispondere mai a uno spam per eliminare il proprio nome dalla lista dei destinatari perché equivarrebbe alla validazione dell’ indirizzo e lo spammer continuerebbe a importunare il malcapitato utente.
In futuro, per evitare di ricevere posta indesiderata, è meglio non lasciare il proprio indirizzo e-mail in siti, forum e, in generale, all’interno di Internet.
>> Cos’è un hoax (bufala) o un messaggio del tipo «catena di Sant’Antonio»?
In informatica una, «bufala» in inglese hoax - è una e-mail che diffonde una determinata informazione e che induce il destinatario a intraprendere delle azioni e/o a diffondere la notizia a parenti, amici e colleghi. Le informazioni contenute in un hoax si rivelano sempre false, sconvolgenti (un bambino malato, una persona scomparsa, l’annuncio di un pericoloso virus, ecc.) oppure promettono mari e monti (grande fortuna e felicità, ecc.).
Cosa bisogna fare?
Quando si riceve una e-mail originata da Internet dove si insiste sul fatto che è fondamentale far arrivare l’informazione al maggior numero possibile di persone, non dare seguito alla cosa, non cliccare mai sull’allegato ed eliminarla perché si tratta certamente di una bufala!
Cosa devo fare in caso di e-mail sospette o non identificate?
Se si riceve una e-mail originata da Internet da parte di un mittente non meglio identificato, è meglio eliminarla e, soprattutto, non cliccare su eventuali allegati per evitare qualsiasi rischio di infezione da virus.
>> Come comportarsi con gli allegati?
I file allegati sono documenti che vengono allegati al corpo della e-mail e sono rappresentati da un’icona. L’estensione del file indica il tipo di software da utilizzare per aprire il documento. All’interno del nome del documento, l’estensione corrisponde alla parte situata a destra del punto.
Esempio con Outlook
Il file MeetRep_12082006.doc è un file Word perché presenta l’estensione .doc.
Le estensioni più comuni sono .doc (Word), .xls (Excel), .ppt (Powerpoint), .swf (animazioni Flash), ecc.
Non aprire file con estensioni strane come XDF, NIF, YGH. I file con estensioni multiple come EXE.DFG.HJY devono essere eliminati immediatamente.
Quando si riceve una e-mail che contiene segni strani, non aprire il documento e avvisare il mittente.
Come regola generale, evitare di aprire le mail non sollecitate. Se un conoscente invia una e-mail dal contenuto strano, è meglio contattarlo per verificare che non sia caduto vittima di un sistema che ha trasmesso la stessa e-mail a tutti gli indirizzi della sua rubrica.
